Знайшла взуття в інтернеті, продавець з мого міста, торгує на ринку.
Купили чоловічі зимові черевики 3-го листопада, носити почали не відразу, а як похолодало.
Сьогодні 27-е листопада, черевики порвалися вгорі в області п'яти, причому обидва і по-різному. З продавцем здзвонилася, проблему показала на фото. Поїду. Які мої дії, як правильно все зробити? Хочу повернути кошти або хоча б поміняти на іншу пару взуття.